歡迎毛孩光臨 寵物友善賣場有多少

記者李娉婷、何宜、黃靖雅/報導

周休2日是許多家庭的採購日,把寵物視為毛孩的民眾,到哪兒都想帶著牠們,尤其是逛大賣場、添購生活用品時,就算牠們不會出意見,還增加重量,但有毛孩在旁作伴,對不少人來說就是一件幸福的事。有些賣場聽到了毛家長的心聲,試圖在一般顧客與寵物飼主間取得平衡;有些賣場則是基於衛生需求,仍謝絕寵物進入,來看看台灣各大賣場的友善程度如何!

想帶寵物一起添購家用嗎?看看哪些賣場開放寵物進入!    Plump's House、王偉杰/提供

家居賣場中,特力集團旗下的HOLA特力和樂、特力屋率先對寵物敞開大門,自2006年起就推出「寵物專用推車」,特力集團公關王小姐表示,HOLA與特力屋希望顧客能與家人共同參與家的布置過程,其中當然也包含了現代人稱為「毛小孩」的寵物,寵物推車就是考量到顧客「想和小孩一同逛街的心情」而生。此外,HOLA自今年起還推出了小尺寸的寵物用冷凝墊,漸漸在商品開發中也考慮進被視為家人的寵物。

HOLA與特力屋特別設置寵物推車,還貼心增加了透明墊,讓毛小孩坐得舒服;寵物推車被送還時會馬上消毒,確保下一個毛孩能安全使用。 何宜/攝

來自日本的家具家飾連鎖店宜得利,雖然未提供寵物推車,但也歡迎所有「不落地」的寵物進入,宜得利公關洪先生說明,只要寵物在提籃中、寵物推車裡或飼主的手上,都可以進入宜得利賣場,不過考量到一般顧客觀感,不開放飼主將寵物直接放在賣場推車中。

同樣是家居用品品牌,相較於HOLA、特力屋與宜得利的開放態度,IKEA宜家家居則完全禁止寵物入內,就算寵物在提籠或推車中也不能進入賣場

生活用品賣場、量販店部分,則因有販賣食品,都禁止寵物進入,但部分賣場有提供寄放服務。家樂福公關經理林夢紹表示,早年有些分店曾設置寵物推車,後因大部分顧客反映對食品安全有疑慮,所以改採取讓寵物寄宿在服務台旁「寵物旅館」的方式;早在約10年前,家樂福各分店就陸續設置了寵物旅館,3年前總公司也統一制訂寵物旅館的設計與規範流程,只要是具規模的分店,一定有不收費的寵物旅館服務,工作人員也會在每天營業前和打烊後進行籠子的清潔。

家樂福提供顧客同營業時間的寵物寄放服務,有需要的顧客可先致電服務台人員,但受限於籠舍空間,僅能寄放中小型犬。 何宜/攝

全聯福利中心、大潤發則因有販售生鮮食品,基本上禁止寵物進入。全聯福利中心公關欒美雲說明,由於全聯門市空間多較小且走道擁擠,即使是飼主有使用寵物背包或寵物推車,他們還是希望寵物不要入內,以免影響到其他顧客。大潤發公關曾文琦則表示,若客人執意要帶入寵物,也一定要裝在箱籠或寵物推車中、不得讓露出身體,若是違反規定,工作人員可能會請顧客帶著寵物離開賣場。

好市多Costco則是規範最嚴格的賣場,發言人王友玫表示,賣場入口就有非常大的標示禁止寵物進入,大部分的會員應該都清楚規定。如果會員自己有外出籠,Costco櫃台旁可供寵物寄放服務,不過因為空間不大,還是希望顧客購物時把寵物留在家中,至於沒有準備外出籠的顧客,「我們還是會跟會員說,麻煩他今天先回家,改天再來」。

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